> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.axottle.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# FAQ

> Частые вопросы об Axosun: ключи провайдера, остановка запусков, отказы, скрытие данных и аудит.

Ответы на частые вопросы об ассистенте Axosun. Если ответа здесь нет, начните с [обзора раздела](/ru/axosun/overview).

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Что будет, если API-ключ провайдера неверный?">
    Кнопка **Проверить соединение** на профиле выполнит реальный запрос к провайдеру и вернёт ошибку (например, `401 unauthorized`). Ошибка сохраняется на профиле как результат последней проверки, в интерфейсе появляется красный индикатор статуса. Без хотя бы одного включённого профиля с рабочим ключом запуски не стартуют — панель предупредит об этом. Если провайдер отказал уже в середине потокового ответа, запуск завершится со статусом «ошибка», а чат зафиксирует ход вместо зависания. Как заменить ключ — см. [Подключение LLM-провайдера](/ru/axosun/configuration).
  </Accordion>

  <Accordion title="Как остановить запуск?">
    Нажмите **Стоп** в чате. Незавершённый запуск (в очереди, сбор контекста, анализ) переходит в статус «отменён». Если запуск ждал ответа на карточку разрешения, отмена будет замечена примерно за 2 секунды. Подробнее — [Сессии и запуски](/ru/axosun/sessions-and-runs).
  </Accordion>

  <Accordion title="Почему ассистент отказался выполнять действие?">
    Самые частые причины:

    * действие запрещено текущей [политикой](/ru/axosun/permissions) — например, выключен мастер-переключатель Remnawave или записи в Remnawave; права перепроверяются в момент выполнения, поэтому даже уже выданная карточка не обойдёт выключенную настройку;
    * действие относится к полностью запрещённым (`change_sysctl`, `install_packages`) — их нельзя включить ни в каком режиме;
    * деструктивное действие по той же цели уже дважды завершилось неудачей — сработала защита от зацикливания, инцидент эскалирован оператору;
    * истёк таймаут ожидания карточки подтверждения (15 минут) — действие помечено как пропущенное, запросите его заново;
    * запрос попал под предварительную проверку безопасности (раскрытие секретов, произвольные команды) и был отклонён до обращения к модели.

    См. [Предохранители](/ru/axosun/safety).
  </Accordion>

  <Accordion title="Почему данные пользователей в ответах скрыты?">
    По умолчанию включено скрытие персональных данных (`redact_user_personal_data`): email, Telegram ID, имена, описания, идентификаторы устройств и short UUID маскируются перед передачей модели. Кроме того, выборки пользователей ограничены: ассистент получает счётчики и ограниченный образец (по умолчанию до 100 записей), а не полные списки. Настройки описаны на странице [Данные и приватность](/ru/axosun/privacy).
  </Accordion>

  <Accordion title="Видит ли ассистент пароли и подписочные ссылки?">
    Нет, никогда. Секреты — API-ключи, токены, пароли, приватные ключи, подписочные ссылки, URI `vless://` и `trojan://` — вычищаются безусловно, независимо от любых настроек, и на входе, и в ответах модели. Вместо значения модель видит маркер вида `[REDACTED:…]`. Эту защиту отключить нельзя. См. [Данные и приватность](/ru/axosun/privacy) и [Хранилище секретов](/ru/security/secrets).
  </Accordion>

  <Accordion title="Как дать ассистенту доступ к Remnawave?">
    Панель → **Axosun** → вкладка **Политика**: включите мастер-переключатель доступа к Remnawave (по умолчанию он выключен), затем при необходимости — отдельные под-переключатели: чувствительное чтение, записи, деструктивные операции, доступ к пользователям и подпискам (все выключены по умолчанию). Действует каскад: выключение мастер-переключателя автоматически выключает все зависимые разрешения. Пошагово — в [Модели прав](/ru/axosun/permissions).
  </Accordion>

  <Accordion title="Что попадает в аудит?">
    Изменения политики Axosun, создание/изменение/удаление профилей модели, жизненный цикл сессий и запусков, каждое подтверждённое и отклонённое действие, каждый вызов инструмента Remnawave (с санитизированными аргументами) и отказы предварительной проверки запросов. Канал `audit_log` отключить нельзя — панель возвращает его в политику автоматически. См. [Журнал операций и аудит](/ru/panel/journal-and-audit).
  </Accordion>

  <Accordion title="Модель предложила действие, которого нет в каталоге. Что будет?">
    Ничего — предложение будет отброшено. Ассистент может предлагать только действия, известные продукту: любое имя действия, не совпадающее с каталогом, панель молча отбрасывает ещё до показа оператору. Каталог доступен на вкладке **Каталог действий**, его состав описан на странице [Возможности](/ru/axosun/capabilities).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Связанные страницы

* [Axosun — обзор](/ru/axosun/overview)
* [Модель прав](/ru/axosun/permissions)
* [Сессии и запуски](/ru/axosun/sessions-and-runs)

<Note>Проверено для версии Axottle текущей ветки. Дата проверки: 2026-07-11.</Note>