Подключение не работает
- Откройте Сервисы → Remnawave.
- Выберите подключение.
- Откройте вкладку Диагностика.
- Проверьте URL, статус и сообщение последнего теста.
Синхронизация завершилась ошибкой
Откройте вкладку Журнал подключения и найдите последнюю операцию. После исправления причины нажмите Синхронизировать повторно.Runtime не удалось обнаружить
Выберите подключение и откройте вкладку состояния. В карточке Исполнитель Remnawave проверьте текст последней ошибки.- Для варианта Сервер Axottle проверьте, что Remnawave действительно запущен на хосте панели, Docker доступен панели и в Compose-проекте есть контейнер PostgreSQL.
- Для Отдельного сервера убедитесь, что агент подключился и его статус стал «онлайн». Если одноразовая команда установки истекла, создайте новую команду и выполните её снова.
- Для Вместе с RemnaNode убедитесь, что выбрана нода с уже установленным агентом на том же хосте. Не устанавливайте второй агент.
Нет метрик или логов
Метрики появляются после первого heartbeat исполнителя. Если агент offline, восстановите связь с панелью и дождитесь следующего heartbeat. В списке логов видны только контейнеры найденного Compose-проекта. Повторите обнаружение, если контейнер был переименован, пересоздан или добавлен после предыдущего поиска.Бэкап не запускается
Перейдите во вкладку Бэкапы. Проверьте статус runtime, найденный PostgreSQL, профиль, место хранения, лицензию и сообщение последнего запуска. Для S3 также проверьте bucket, ключ доступа и secret key с правом записи.Эскалация
Приложите скриншот вкладки Диагностика, время ошибки и события из вкладки Журнал.Проверено для версии Axottle текущей ветки. Дата проверки: 2026-07-13.